DADOS GERAIS
ITEM International S.A. está domiciliada na rua Ferrocarril, nº7 de Castellbisbal (08755) na província de Barcelona, com CIF A-58025313. Com os dados registráveis do Registro Mercantil: T 37670, F 5, S 8, H B 24642, I/A 34 (27.07.15).
Na web www.itemint.com há uma série de conteúdos de caráter informativo sobre os produtos e a atividade da companhia.
RESPONSABILIDADES
- ITEM International S.A., realiza seus melhores esforços para assegurar-se de que a informação que aparece nesta página Web é correta e está atualizada. ITEM International S.A. não se responsabiliza dos erros ou omissões que possam haver na página. ITEM INTERNATIONAL S.A. não pode controlar o uso que o usuário dê à informação, e por tanto não será responsável de nenhum tipo de danos ou prejuízos, já sejam diretos ou indiretos, que possam derivar do uso de dita informação. A informação que figura nos catálogos e nas listas de preços é indicativa. ITEM ITERNATIONAL S.A. poderá modificá-los em qualquer momento, sem prévio aviso. É por isso que as transações comerciais que se realizem com a ITEM INTERNATIONAL S.A. só serão vinculantes nas condições e preços que se indiquem expressamente nas folhas de pedido que se confeccionem ao efeito.
CONDIÇÕES DE COMPRA
- O envio do pedido formulado pelo Cliente implica o seu acordo com as presentes condições gerais de venda. Nenhuma estipulação feita pelo Cliente sobre as condições de compra, letras, acuso de recibo ou outros documentos diferirá das da ITEM INTERNATIONAL S.A. se não foi expressamente aceitada por esta Empresa com anterioridade por escrito.
- Um pedido não é definitivo até que é aceitado pela ITEM INTERNATIONAL S.A. Toda estipulação que derrogue ou complete as presentes condições gerais de venda se considerará aceitada pelo Cliente se não há resposta escrita por parte dele. A venda se formalizará quando a ITEM INTERNATIONAL S.A. tenha aceitado o pedido, já seja mediante confirmação por escrito ou mediante a entrega real do produto.
- Uma vez selecionado o produto desejado, o seu preço aparece em Euros IVA NÃO INCLUIDO. O preço final inclui os portes pagados até o umbral do local comercial do cliente. Não se enviará mercadoria a domicílios particulares. Somente se atenderá a clientes profissionais. Pedido mínimo: Península exceto Portugal e Andorra: 250€ IVA não incluído; Baleares: 250€ IVA não incluído; Canarias: 600€; outros destinos: rogamos contatar com o nosso departamento de exportação para obter mais informação. (export@itemint.com)
- Excetuando um possível acordo particular, os produtos do catálogo da ITEM INTERNATIONAL S.A. se servirão nos prazos acordados a partir da confirmação do pedido por parte da ITEM International S.A. Península, Baleares, Ceuta e Melilla: máximo 15 dias. Canarias: aproximadamente 25 dias. Outros destinos: rogamos contatem com o nosso departamento de exportação para obter mais informação. (export@itemint.com). Os prazos de entrega indicados são orientativos, ITEM INTERNATIONAL S.A. procurará respeitá-los. Porém sua demora não implicará a anulação do pedido nem nenhuma indenização. Qualquer cláusula de penalização por atraso introduzida pelo Cliente no seu pedido não terá efeito pela aplicação do ponto 1 das presentes condições de venda. A entrega se considera efetuada desde que o produto se põe à disposição do Cliente por mediação do transportador.
- Corresponde ao destinatário verificar os produtos no momento da recepção e expor todas as exceções e reclamações que possam estar justificadas por escrito num máximo de 4 dias. Se os produtos servidos não estão conformes em natureza ou em quantidade com os especificados no alvará de entrega, o Cliente deverá formular sua reclamação via web em www.itemint.com, e-mail cial@itemint.com, via telefónica 93 776 83 00 (extensão nº4), o via fax ao 93 774 60 08 ao departamento comercial da ITEM INTERNATIONAL S.A., nos quatro dias seguintes à entrega. Se não se cumpre nos prazos indicados ou não se facilita a documentação de acreditação solicitada, ITEM INTERNATIONAL S.A. poderia rejeitar a reclamação.
- As condições de pagamento aplicáveis ao pedido serão as pactuadas anteriormente com a ITEM INTERNATIONAL S.A. em pedidos anteriores. A Empresa se reserva mudar as condições de pagamento avisando previamente ao cliente por escrito.
- A propriedade da mercadoria é da ITEM INTERNATIONAL S.A. até que a fatura correspondente a ela não tenha sido feita efetiva em sua totalidade.
- As presentes condições gerais de venda, assim como os contratos assinados, se regem pela legislação aplicável, e estão submetidas ao direito espanhol. Qualquer litígio relativo à interpretação ou a execução das condições gerais de venda e todo contrato assinado com um Cliente será da exclusiva competência dos tribunais de Barcelona.
CONDIÇÕES DE ENVIO
A nossa política de envio se basa, maioritariamente, num envio gratuito dos pedidos (portes pagados) em todos os nossos pedidos que cumpram com as condições de pedido mínimo e zona. Queremos que os nossos clientes se centrem no pedido e não se preocupem pela importância do envio. Este envio estará sempre administrado por empresas líderes do setor logístico, oferecendo tempos óptimos e um bom serviço.
Zonas com portes pagados:
Europa: Espanha, Alemanha, Andorra, Áustria, Bélgica, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, França, Grécia, Hungria, Itália, Luxemburgo, Países Baixos, Polonia, Portugal, República Checa, Romênia.
Zonas a revisar condições e custo de envio:
Europa: Bulgária, Chipre, Estônia, Finlândia, Irlanda, Letônia, Lituânia, Malta, Reino Unido e Suécia.
Tanto nestes países como nos de fora da União Europeia, é imprescindível contactar com a nossa equipa de exportação para conhecer os detalhes das condições e opções para o envio da mercadoria.
RESPONSABILIDADES
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É possível que certos produtos sejam, em certa medida, diferentes do produto descrito e representado na Web. Não podemos garantir a homogeneidade da produção; por tanto, não podemos garantir que o produto entregado seja exatamente igual ao que está representado na página Web. Essas diferenças a partir do momento que não se referem as características essenciais dos produtos e não afetam a sua qualidade, não poderão justificar uma anulação do pedido ou uma recusa de entrega.
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LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
LEGISLAÇÃO APLICÁVEL. Estas Condições de Uso se regem pela legislação espanhola. A ITEM INTERNATIONAL S.A. e o usuário se submetem aos Julgados e Tribunais de Barcelona para qualquer controvérsia que possa derivar-se da prestação dos serviços objeto destas Condições de Uso.
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